・自分のマナーに対しての考え方が変わりました。「形式的なもの=マナー」という考えが以前はありましたが、思いやりや心遣いから考えることができるようになると「堅苦しい」というイメージが一変しました。

・マナーに対して不安がありましたが、丁寧に分かりやすく教えてくださったので、研修前に比べて不安が軽減されました。

・マナーは自分をよく見せるためのものではなく、相手への思いやりを形にしたものであり、ビジネスでコミュニケーションを図る上で欠かせないものであると研修を通して再認識いたしました。

・自分では気づきにくい癖を確認でき、実際のお客様対応を想定した練習が出来たのは良かった。常に見られているという意識を強く持っていたいと感じた。

・歩く・立つ・座るなど一つ一つの所作に対して、意識するポイントは多くあり、今まで気にかけて生活をしていなかった分大変ですが、慣れるまで日々頑張ろうと思いました。
（2023年4月実施　ホテル）

・敬語や動作など苦手意識があったのですが、ロールプレイ形式で実際に学んでみて、以前よりも苦手意識が低くなりました。

・今回の研修で具体的に何が苦手で、復習が必要かを明確にすることができました。また、 長島様からご指導を受けたいと思いました。本日は本当にありがとうございました 。
（金融　2022年4月実施）

・業務内容や制服のことなど、受講者側の仕事についても把握していただけていることで、私たちに合ったマナーを学ぶことが出来たことも、貴重な経験になりました。

・自分では正しいと思っていたマナーが実は間違っていたということが多く、自分が未熟であることを再認識しました。この研修を受け、より一層社会人になったという自覚を強く持ちました。
（エネルギー　2022年4月実施）

・言葉選びや立居振る舞いについて再確認ができた。コミュニケーション能力向上の必要性に参加者が気づくことができた良い機会となった。

・声の出し方や立居振る舞い（お客様へのアプローチの仕方や体の角度、向きな ど）具体的に教えて頂き、とてもためになりました。
（2022年3月実施）

・クレームという何となく避けて通りたい内容について、とても分かり易く、ネガティブな感情を軽減させてくれるような内容でした。また、全体を通して、とても身近に感じられる研修でした。

・毎回、身につく身近な題材を丁寧にご指導いただけてとても助かっております。

・コロナ禍でのオンライン研修でしたが　とても新鮮で楽しかったです。 普段会えない方とのディスカッションもですが　先生の講義が受けられたたことが宝になりました。
（2021年6月、7月実施）

・オンラインでの研修でしたが、具体的で的確なアドバイスをいただき、 よく理解できました。

・マナーは堅苦しく、苦手意識がありましたが、研修を受けたあとは 「実践してみたい！」という気持ちに変わりました。

・今回の研修を通して、自分の直すべき癖を知ることができ 大変貴重な機会をいただきました。ありがとうございました。
（ガス・エネルギー　2021年4月）

・とても分かりやすく、また論理的にお話くださり勉強になりました。

・講師の印象が本当に素敵なので、セミナー内容にも説得力がありました。

・他の参加者の意見も伺え、自分自身の印象を見つめ直す良い機会になりました。

・パート２があるのであれば、ぜひ参加したいです。
（2020年12月5日）

・マナーの理由や根拠を説明してくださったので、ビジネスマナーという堅苦しい印象がなくなり、意欲的に学ぶことができました。

・先生の説明の仕方や話し方がとてもわかり易く、内容がよく理解できました。また、 先生のふとした所作や言葉が綺麗で勉強になりましたし、真似をして取り入れたいと思います。

・マナーの理由や相手が感じる印象について具体的に学ぶことができたので、今後、考えながら、相手を思いやるマナーが実践できると感じました。
（不動産開発　2020年11月）

オンラインと対面でのレッスン、それぞれ一回ずつ受けました。面接を受ける時は、 話す内容や所作、姿勢など自分なりに気を付けていたのですが、実際に指導を受けてみると、自分では全く気が付かなかった動作や表情の癖を指摘して頂きました。映像で確認しながらの指導だったため、癖を直しやすかったです。これから社会に出て、これまでとは違う課題に直面するときもあると思いますので、その時はぜひお願いしたいです。
（大学4年生：一般企業、公務員　複数内定獲得　2020年9月）