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プロフィール

電機メーカー勤務を経て、外資系航空会社へ転職。乗務員としての業務のほか、新入社員研修や採用面接にも携わる。航空会社退社後はエアラインスクール講師として勤務。面接時のマナーや立ち居振る舞い、話し方の指導をする中で印象管理の重要性を痛感し、米国(ニューヨーク州立ファッション工科大学:FIT)にてイメージ・コンサルティングを学ぶ。2010年にイメージコンサルタントの国際機関、AICI (国際イメージコンサルタント協会)認定資格CICを取得。

現在は神奈川県横浜を拠点にインプレッジ代表として、マナーと印象管理を融合させた企業研修とコンサルティングサービスを提供している。顧客感動を念頭においた接遇・接客コンサルティングはスタッフの「印象力向上」はもとより、「おもてなしの心の醸成」から「ユニフォーム製作」まで総合的にサポート。クライアントのニーズに即した実践的なプログラムときめ細やかな指導には定評がある。

その他、各種 接遇応対コンテスト審査員・講演実績も多数有す。

AICI ・国際イメージコンサルタント(AICI国際イメージコンサルタント協会認定)
・マナー講師(マナー教育サポート協会認定)
・カラーアナリスト(The Image Resource Center of New York認定)
・プロフェッショナル・キャリアカウンセラー(日本プロフェッショナルキャリアカウンセラー協会認定)
*AICI国際イメージコンサルタント協会東京支部会員 http://www.aicitokyo.com

AICI 認定資格、CIC とは?
AICI (国際イメージコンサルタント協会)はイメージコンサルタントの高い水準を維持するため、世界統一基準での認定資格制度を設けています。認定試験合格後も継続教育による3年ごとの資格更新など、常に知識とスキルのブラッシュアップが求められます。

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